LEGAL REFERENCE

Perlindungan Peraturan & Kejelasan Akaun Anda

Di 88sport, kami beroperasi mengikut kerangka undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Dokumen-dokumen kami yang ditetapkan dengan jelas memastikan setiap transaksi akaun anda, daripada deposit melalui Touch 'n...

Perlindungan Data AkaunKeamanan TransaksiKejelasan PolisiSokongan Peraturan
88sport Perlindungan Peraturan & Kejelasan Akaun Anda

Penyata Polisi Peraturan & Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK BANTUAN

Saluran Sokongan Polisi & Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi kami, hak akaun atau perkara peraturan, pasukan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami dengan cara yang paling mudah untuk anda, dan kami akan menjelaskan...

Sokongan Langsung Buat pertanyaan melalui ruang sembang dalam akaun anda; pasukan kami akan merespons dalam waktu perniagaan biasa dengan penjelasan polisi dan bantuan peraturan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan peraturan atau permintaan maklumat akaun ke alamat e-mel sokongan kami untuk tindakan balas bertulis yang didokumenkan untuk rekod anda.
Halaman Maklumbalas Lawati bahagian bantuan akaun kami untuk panduan polisi umum, jawapan sering ditanya dan maklumat tentang cara mengurus tetapan privasi anda.
KEAMANAN AKAUN & DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggung jawab teras kami. Kami menggunakan enkripsi SSL, pemeriksaan identiti berlapis dan sistem pemantauan untuk mengesan aktiviti yang tidak sepatutnya. Semua transaksi pembayaran anda...

Enkripsi & Penyambungan Aman

Semua data peribadi dan transaksi pembayaran anda dilindungi dengan enkripsi standard SSL; hubungan anda dengan 88sport sentiasa disandikan untuk mencegah...

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran menggunakan maklumat dokumen untuk memastikan akaun itu milik anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau corak akaun untuk mengesan penggunaan yang tidak dikenali atau transaksi mencurigakan dan memberi amaran kepada anda dengan...

Penyimpanan Data & Retensi

Kami menyimpan rekod akaun anda, transaksi dan komunikasi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan; anda boleh meminta salinan atau...

Kebijaksanaan Cookie & Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman penjelajahan; anda boleh mengubah tetapan cookie pelayar anda pada...

Permintaan Privasi & Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data akaun anda atau soalan tentang bagaimana kami menggunakannya; hubungi sokongan kami dengan permintaan akses subjek...

Soalan Biasa Tentang Polisi & Peraturan 88sport

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor pengenalan diri anda dan sejarah transaksi untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga; kami hanya berkongsi dengan pemproses pembayaran yang disertifikasi untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun tersebut terbuka. Setelah penutupan akaun, kami mengekalkan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan — biasanya tiga hingga tujuh tahun untuk tujuan audit. Anda boleh meminta penghapusan data yang tidak diperlukan untuk operasi.

Tekan pautan lupa kata laluan di skrin log masuk untuk menerima e-mel pengesetan semula. Kami akan memandu anda melalui pengesahan identiti untuk memastikan keamanan akaun anda sebelum membenarkan perubahan kata laluan atau pemulihan akses.

Ya. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu masuk pembayaran yang disertifikasi dengan enkripsi penuh. Anda akan menerima pengesahan e-mel untuk setiap transaksi; jika anda melihat aktiviti yang tidak dikenali, hubungi kami segera.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat perkara itu dan memberikan respons bertulis dalam tempoh perniagaan yang munasabah. Anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa privasi data tempatan jika tidak berpuas hati dengan penyelesaian kami.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan kami dengan permintaan akses subjek data rasmi anda, dan kami akan menyediakan fail data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang.

Kami beroperasi di wilayah yang mematuhi undang-undang tempatan dan menyokong kehadiran 88sport. Jika anda berada di bidang kuasa di mana perjudian dalam talian tidak dibenarkan, anda tidak akan dapat mengakses platform kami. Kami mematuhi peraturan anti-pencucian wang dan pelaporan transaksi yang diperlukan oleh pihak berkuasa tempatan.